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1、到“消费保”网站投诉,提供包裹单号,会得到帮助反馈处理的。
2、当然,快递包裹时候做一些 证据保存如包裹单的物品名和数量的填写、贵重物品的保价,打包时的内衬保护,收件时的物品完好的视频,收件时关于包裹是否完好、当着快递员开箱验货等,都是避免纠纷和解决纠纷的一些方法。
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